Syarat & Ketentuan

Tentang Bikinin Studio

• Bikinin Studio adalah studio desain independen berbentuk usaha perorangan yang berdomisili di Bekasi, Jawa Barat, dan melayani klien secara daring.
• Kontak resmi: WhatsApp 0877-6329-2786 dan email bikininstudio@gmail.com. Bikinin Studio tidak menghubungi klien dari nomor atau alamat lain.

Pemesanan, brief, dan penawaran

• Pemesanan dilakukan melalui WhatsApp, email, atau form di situs ini. Klien menyampaikan kebutuhan selengkap mungkin: tujuan, materi, referensi, ukuran, dan tenggat.
• Sebelum pekerjaan dimulai, Bikinin Studio mengirim penawaran harga tertulis yang memuat ruang lingkup, jumlah revisi, harga, jadwal, dan skema pembayaran.
• Pekerjaan dimulai setelah penawaran disetujui dan DP atau termin pertama diterima. Jadwal pengerjaan dihitung sejak saat itu.
• Atas permintaan klien, kesepakatan dapat dituangkan dalam perjanjian kerja tertulis dan/atau perjanjian kerahasiaan (NDA). Bila ada perbedaan, isi perjanjian tertulis yang berlaku.

Harga

• Harga paket di situs ditulis dalam format "mulai dari". Bila harga di situs berubah, pesanan yang harganya sudah disepakati tetap memakai harga tersebut.
• Isi setiap paket (jumlah konsep, revisi, format file, dan perkiraan waktu) tercantum di kartu harga atau penawaran dan menjadi bagian dari kesepakatan.
• Harga dalam penawaran tidak berubah selama ruang lingkup tidak berubah. Pekerjaan di luar ruang lingkup awal (halaman, desain, atau fitur tambahan) disampaikan biayanya terlebih dahulu dan baru dikerjakan setelah disetujui klien.

Pembayaran, invoice, dan kwitansi

• Skema umum: DP 50% di awal dan pelunasan setelah klien menyetujui hasil, sebelum file final dikirim.
• Untuk proyek besar, pembayaran dapat dibagi beberapa termin sesuai yang tercantum di penawaran atau perjanjian.
• Invoice dan kwitansi atas nama Bikinin Studio diterbitkan untuk setiap pembayaran.
• Pembayaran melalui transfer bank, e-wallet, atau QRIS ke rekening atau akun yang dikirim melalui kontak resmi di poin 1. Waspadai pihak lain yang mengatasnamakan Bikinin Studio.

Revisi

• Jumlah revisi sesuai paket atau penawaran. Revisi tambahan untuk desain mulai Rp 10rb per revisi. Untuk web dan aplikasi, dihitung sesuai tingkat kesulitan.
• Revisi adalah perbaikan atas konsep yang sudah dipilih. Penggantian konsep secara total atau perubahan brief dihitung sebagai pesanan baru.

Waktu pengerjaan

• Perkiraan waktu tercantum di setiap paket dan di penawaran. Sebagai gambaran: desain konten 1–3 hari, logo 3–7 hari, katalog 2–5 hari, website 1–4 minggu, tergantung ruang lingkup.
• Layanan ekspres 1x24 jam tersedia dengan biaya tambahan 30%, menyesuaikan antrean.
• Keterlambatan materi atau umpan balik dari klien menggeser jadwal penyelesaian secara wajar.

Pembatalan

• Pembatalan sebelum pekerjaan dimulai: DP dikembalikan penuh.
• Pembatalan setelah pekerjaan dimulai: DP tidak dikembalikan karena telah digunakan untuk waktu dan proses desain. Untuk skema termin, termin yang sudah dibayar untuk tahap yang telah dikerjakan tidak dikembalikan.

Hak atas karya dan kerahasiaan

• Setelah pelunasan, hasil desain sepenuhnya menjadi milik klien. Klien bebas memakai dan mengubahnya.
• Bikinin Studio dapat menampilkan hasil pekerjaan di portofolio, situs, dan media sosial, kecuali klien meminta proyek dirahasiakan atau terikat NDA.
• Informasi dan materi klien dijaga kerahasiaannya dan hanya dipakai untuk proyek yang bersangkutan.
• Font, foto, atau ikon pihak ketiga mengikuti lisensinya masing-masing. Kami mengutamakan aset yang bebas dipakai komersial dan memberi tahu bila ada yang berbayar.
• Logo dibuat dari nol. Pendaftaran merek ke DJKI tetap mengikuti proses pemeriksaan di DJKI.
• Setelah proyek selesai, klien boleh (tidak wajib) memberi ulasan. Ulasan hanya tampil di situs dengan izin klien, tidak diubah isinya, dan dapat dihapus kapan saja atas permintaan klien.

Materi dari klien

• Foto, teks, logo lama, dan materi lain yang dikirim klien harus milik klien atau sudah memiliki izin. Tanggung jawab atas materi tersebut ada pada klien.
• Bikinin Studio berhak menolak pesanan yang melanggar hukum, menjiplak karya pihak lain, atau memuat SARA atau konten dewasa.

Website dan aplikasi

• Domain dan hosting dibayar terpisah (sekitar Rp 300–800rb per tahun). Kami membantu pendaftarannya atas nama klien.
• Perubahan atau penambahan setelah serah terima masuk layanan pemeliharaan, mulai Rp 100rb per bulan, atau dihitung terpisah sesuai penawaran.

Kontak

Pertanyaan mengenai ketentuan ini dapat disampaikan melalui WhatsApp 0877-6329-2786 atau email bikininstudio@gmail.com.