Kebijakan Privasi
Berlaku sejak 25 Oktober 2026. Bikinin Studio hanya memakai data yang diperlukan untuk menangani pesanan Anda dan tidak menjual data kepada siapa pun.
Pengelola data
Pengelola data adalah Bikinin Studio, usaha perorangan di Bekasi, Jawa Barat. Kontak: WhatsApp 0877-6329-2786 atau email bikininstudio@gmail.com.
Data yang kami kumpulkan
- Form brief: nama, usaha atau instansi, segmen, layanan, paket, estimasi kalkulator, anggaran, tenggat, link referensi, detail kebutuhan, dokumen yang dibutuhkan, dan kontak balik (WhatsApp atau email, opsional).
- Persetujuan: waktu persetujuan dan versi kebijakan ini, sebagai bukti persetujuan.
- Ulasan: kode pesanan, nama, usaha, layanan, rating, teks ulasan, dan izin tampil.
- Statistik kunjungan: dikirim ke Google Analytics. Tidak ada nama, nomor, atau isi brief dalam data ini.
Form tidak meminta nomor rekening, data pembayaran, alamat, atau KTP.
Tempat penyimpanan data
- Supabase (database dan layanan server) menyimpan brief, pesanan, dan ulasan. Server berada di region region yang dipilih saat proyek dibuat. Server Supabase menjalankan fungsi submit-brief dan submit-review, yang memvalidasi isian sebelum disimpan.
- Email notifikasi: setiap pesanan baru dapat memberi tahu pengelola melalui email ke bikininstudio@gmail.com. Email berisi kode pesanan dan nama pengirim saja.
- Hosting situs: GitHub Pages. GitHub dapat mencatat alamat IP untuk keamanan dan operasional, sesuai kebijakan GitHub.
Statistik kunjungan
Situs ini memakai Google Analytics 4 untuk menghitung jumlah kunjungan, halaman yang dibuka, dan tombol yang diklik (misalnya tombol WhatsApp). Analitik dimuat setelah halaman siap, dan tidak ada nama, nomor, atau isi brief dalam parameter peristiwa. Kami tidak dapat mengetahui identitas Anda dari data ini. Anda dapat memblokirnya melalui pengaturan browser atau ekstensi pemblokir.
Keamanan dan pembatasan spam
- Alamat IP disimpan hanya dalam bentuk hash dengan garam harian, untuk pembatasan jumlah kiriman. Hash ini dihapus paling lambat 30 hari.
- Form dilindungi dari spam di server. Isian yang mencurigakan tidak disimpan.
Berapa lama data disimpan
| Data | Batas waktu |
|---|---|
| Pesanan berstatus spam | dihapus otomatis setelah 30 hari |
| Pesanan berstatus batal, atau baru tanpa tindak lanjut | dihapus 6 bulan setelah dibuat |
| Pesanan berstatus selesai | dihapus atau dianonimkan paling lambat 1 tahun setelah proyek selesai |
| Hash IP dan log pembatasan | dihapus paling lambat 30 hari |
| Ulasan yang disetujui | disimpan selama ditampilkan, dan dapat dihapus kapan saja atas permintaan Anda |
Penghapusan terjadwal dijalankan setiap hari.
Ulasan
Setelah pesanan selesai, Anda dapat memberi ulasan melalui tautan dari kami. Ulasan hanya tampil di situs jika Anda memberi izin dan sudah kami periksa. Yang ditampilkan hanya nama, usaha, layanan, rating, ulasan, serta bulan dan tahunnya. Kode pesanan tidak pernah ditampilkan.
Asisten dan kalkulator
Kalkulator harga tidak menyimpan apa pun yang Anda pilih; hasilnya dibuat langsung di browser Anda.
Halaman demo
Aplikasi demo (kasir dan booking) menyimpan data contoh di penyimpanan browser Anda (localStorage). Data tersebut tidak dikirim ke mana pun dan dapat dihapus dengan membersihkan data situs di browser. Beberapa halaman demo masih memuat huruf dari Google Fonts, sehingga alamat IP Anda terkirim ke Google saat membuka halaman tersebut.
WhatsApp, email, dan file
Nama, nomor, alamat email, isi percakapan, serta file dan materi yang Anda kirim hanya dipakai untuk mengerjakan dan mengurus pesanan Anda. Kami tidak membagikannya kepada pihak lain dan tidak memakainya untuk promosi tanpa izin Anda. Hasil desain dapat kami tampilkan di portofolio sesuai Syarat & Ketentuan, kecuali Anda meminta proyek dirahasiakan atau terikat NDA.
Permintaan hapus data
Untuk meminta isian form, percakapan, atau file Anda dihapus dari catatan dan perangkat kami, kirim permintaan melalui WhatsApp 0877-6329-2786 atau email bikininstudio@gmail.com. Kami menghapus pesanan beserta ulasan yang terkait.