Pertanyaan umum
Belum terjawab? Hubungi kami lewat WhatsApp 0877-6329-2786 atau email bikininstudio@gmail.com.
Harga dan pembayaran
Apakah tersedia penawaran tertulis, invoice, dan kwitansi?
Ya. Penawaran harga tertulis dikirim sebelum pekerjaan dimulai. Invoice dan kwitansi atas nama Bikinin Studio diterbitkan untuk setiap pembayaran.
Apakah harga yang tertulis di situs sudah final?
Harga di situs adalah harga mulai dari. Total pasti tertulis di penawaran setelah brief kami pelajari.
Berapa lama pengerjaannya?
Perkiraan waktu tercantum di setiap paket dan di penawaran. Sebagai gambaran: desain konten dan PPT tugas 1–3 hari, logo 3–7 hari, katalog 2–5 hari, dan website 1–4 minggu tergantung jumlah halaman. Layanan ekspres 1x24 jam tersedia dengan biaya tambahan 30%, menyesuaikan antrean.
Bagaimana sistem pembayarannya?
Umumnya DP 50% di awal dan pelunasan sebelum file final dikirim. Untuk proyek besar, pembayaran dapat dibagi beberapa termin sesuai penawaran. Pembayaran melalui transfer bank, e-wallet, atau QRIS.
Revisinya berapa kali?
Sesuai paket atau penawaran yang disepakati. Revisi tambahan untuk desain mulai Rp 10rb. Untuk web dan aplikasi, revisi dihitung sesuai tingkat kesulitannya.
Apakah harga website sudah termasuk domain dan hosting?
Belum. Domain dan hosting dibayar terpisah, sekitar Rp 300–800rb per tahun. Kami membantu proses pendaftarannya atas nama Anda.
Bagaimana jika proyek dibatalkan?
Jika dibatalkan sebelum pekerjaan dimulai, DP dikembalikan penuh. Jika sudah mulai dikerjakan, DP tidak dikembalikan. Detailnya ada di Syarat & Ketentuan.
Mengapa paket UMKM harganya terjangkau?
Isi setiap paket UMKM dibatasi dan ditulis jelas: jumlah konsep, revisi, format file, dan waktu pengerjaan tertulis di setiap kartu. Harga yang sudah disepakati di penawaran tidak berubah selama brief tidak berubah.
Dokumen dan legalitas
Bisakah menandatangani perjanjian kerja atau NDA?
Bisa. Perjanjian kerja tertulis dan perjanjian kerahasiaan (NDA) dapat ditandatangani atas permintaan Anda. Proyek yang dirahasiakan tidak kami tampilkan di portofolio.
Apa bentuk usaha Bikinin Studio?
Bikinin Studio adalah studio desain independen berbentuk usaha perorangan, berbasis di Bekasi, Jawa Barat. Kami melayani klien di seluruh Indonesia secara daring.
Pengerjaan dan file
Siapa pemilik hak atas desainnya?
Setelah pelunasan, hasil desain sepenuhnya milik Anda. Font, foto, atau ikon pihak ketiga mengikuti lisensinya masing-masing. Kami akan memberi tahu bila ada yang berbayar.
File apa saja yang saya terima?
File siap pakai (PNG, JPG, atau PDF). Sesuai paket, Anda juga menerima file sumber seperti vektor logo, PPTX, atau file Canva yang bisa Anda sunting sendiri.
Bisakah melayani klien dari luar kota?
Bisa. Seluruh proses dilakukan secara daring: brief, pratinjau, dan file dikirim lewat WhatsApp atau email.
Ceritakan kebutuhan Anda
Isi brief, dan kami membalas dengan penawaran tertulis setelah brief dipelajari, maksimal 1 hari kerja.